|
|

|

Alle priser er inkl. 25% moms.
|
|

Protuna Handels GmbH Heideland-West 2A 24976 Handewitt
 Tlf: 0049 4619572150
CVR nr.: 20465298
|

|
|
|
|
Track & Trace
Som kunde hos os har du mulighed for on-line at følge din pakke fra
bestilling til den er leveret hjemme hos dig selv. Du kan på ethvert
tidspunkt gå ind på denne side og se, hvor langt din bestilling/pakke er i
systemet. Vi opdaterer informationerne løbende døgnet rundt og indlæser
samtidig de data, som vi modtager fra Post Danmark omkring pakkens vej i Post
Danmarks system.
Du kan også altid gå ind på dine bestillinger og ændre dem eller slette dem.
Vi giver dig kort sagt mulighed for, at få et overblik over alt hvad der sker.
Hvis du ønsker automatisk at modtage informationer, når vi sender din pakke
afsted fra vores lager, så skal du bare på bestillingssiden svare JA til
Track & Trace, så vil vi løbende sende dig informationer om din pakke, så du
kan følge den undervejs fra os til dig. Vi sender dig både informationer om
pakkenummer (pakkestregkode) på din pakke, og oplysninger om hvor din pakke
befinder sig lige nu. Ved hjælp at dette pakkenummer kan du dels søge på
vores site og du kan søge på Post Danmarks eget web-site. På vores web-site
vil ALLE informationer ligge, såvel de interne om selve ekspeditionen som de
eksterne hændelser, som vi modtager fra Post Danmark.
Et pakkenr. består typisk af 11 cifre og endelsen dk (f.eks. 12345678910dk)
|
|
|